« Rien à dire sur la qualité de votre fabrication et sur l’ergonomie parfaite de vos produits … ou est ce mon crâne qui correspond à votre standard!! Casquettes été « nickel » !
Par contre je suis assez mécontent de la Chapkapette. La fourrure synthétique ne garnit absolument pas l’intérieur et il m’a été impossible de la porter par temps froid suite à la désagréable sensation glaciale sur le front contrastant avec la chaleur aux oreilles. Je pense néanmoins que je vais la conserver de par le côté sympa de l’article, mais je compte bien la doubler moi même. C’est peut être l’utilisation conjointe du casque qui a orienté votre conception? Je pense néanmoins qu’une fine doublure frontale aurait été envisageable. »
💬 Christian P. qui roule sur Arras
Sur le coup j’ai eu la boule au ventre parce qu’un client mécontent ça ne fait jamais plaisir…🥴 Mais c’est aussi ce genre de critique constructive qui fait avancer. Et Christian n’a pas été le seul à me faire ce retour sur la chapka qui n’était pas assez chaude au niveau du bonnet.
🤔 Impossible de mettre de la moumoute à l’intérieur de tout le bonnet. Pour moi un critère absolu au niveau conception : toujours pouvoir porter n’importe quelle gapette VERA sous un casque.
💡 Mais après avoir creusé le sujet, j’ai enfin réussi à mettre la main sur du tissu micro-polaire pour créer une doublure sur l’intérieur du bonnet des chapkas. Et ce, sans créer trop d’épaisseur. 🤗
Alors MERCI à chacun d’entre vous de faire avancer VERA avec vos retours d’expérience produit.
Je sais que mes produits ne sont pas parfaits, mais on grandit ensemble ! 🙌
Si vous aussi, vous avez un retour d’expérience constructif dont vous souhaitez me faire part, je réponds à tous les messages envoyés sur celine(a)veracycling.fr
